Haber

Yenişehir Belediyesi’nin hizmet kalitesi belgelendi

Yenişehir Belediyesi’nin hizmet kalitesi belgelendi

Yenişehirlilere daha iyi hizmet verebilmek amacıyla 2021 yılında Entegre Yönetim Sistemi kurma çalışmalarına başlayacağız.

Mersin Yenişehir Belediyesi’nde 2015 yılında başlayan ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO

10002:2018 Vatandaş Memnuniyeti Yönetim Sistemi belgelerini almaya hak kazandı. Uluslararası

Türkiye, Azerbaycan, Gürcistan ve Türkmenistan’dan gözetim ve kontrol şirketi Bureau Veritas

Belgeler, sorumlu Genel Müdür Umut Balaban tarafından Belediye Başkanı Abdullah Özyiğit’e sunuldu.

yapıldı.

Yenişehirlilere hizmette toplam kalite yolculuğuna devam eden Mersin Yenişehir Belediyesi, Entegre

Yönetim Sistemi Belgesini almak için 2021 yılında harekete geçti. Hizmette verimliliğin arttırılması

Bu amaçla çalışmalarını titizlikle sürdüren Yenişehir Belediyesi’nin başarısı belgelendi. Yeni şehir

Belediye, uluslararası ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 10002:2018 belgelerine sahiptir.

Vatandaş Memnuniyeti Yönetim Sistemi belgelerini almaya hak kazandı.

Yenişehir Belediye Başkanı Abdullah, hizmet kalitesinin artırılması konusunda kararlılığa vurgu yaptı.

Özyiğit, “Bu belgeler Belediyemizin hizmetlerinin etkin ve verimli yönetilmesini amaçlıyor,

İyileştirme süreçlerini benimsemek ve vatandaş memnuniyetini en üst seviyede tutmak

bu konudaki kararlılığını ortaya koyuyor. Yenişehir Belediyesi kurumsallaşma çalışmalarıyla

Toplam kalite yönetimi ilkelerini benimseyerek vatandaşlarımıza daha yeterli ve standartlara uygun hizmet sunmak,

“Vatandaşların beklentilerinin ötesinde hizmet sunma yolculuğuna başarıyla devam ediyor.” söyleyerek

konuştu.

Yenişehir Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Kalkınma Ajansları Genel Müdürlüğü tarafından yapılmıştır.

2022 İlçe Sosyo-Ekonomik Gelişmişlik Sıralamasında (SEGE) Türkiye Birinciliği

Lider Abdullah Özyiğit ise sıralamada 49’uncu sırada yer aldığını hatırlattı.

20 yaşına girme hedefimiz var. Dolayısıyla her alanda gelişmeyi sağlamamız gerekiyor. Yenişehir hak etti

Bunu bu noktaya getirmek için elimizden geleni yapmaya devam edeceğiz” dedi. söz konusu.

Yenişehir Belediyesi, ISO 50001 Güç Yönetim Sistemi ve ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi

Standartlara uygun olarak ayrı ayrı belgelendirilmek üzere çalışmalarına devam etmektedir.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu